Frequently Asked Questions (FAQ)

English & Vietnamese

1. What is App Plan?

EN: App Plan is an internal planning and scheduling application used by company staff and team members.

VI: App Plan là ứng dụng nội bộ dùng để lập kế hoạch và quản lý công việc cho nhân viên và đội ngũ của công ty.

2. How do I log in?

EN: This app does not support open registration or third-party login (Google, Facebook, or Apple). All user accounts are created and managed by the system administrator. Each employee receives login credentials directly from the admin.

VI: Ứng dụng không hỗ trợ đăng ký công khai hoặc đăng nhập bằng bên thứ ba (Google, Facebook, Apple). Mọi tài khoản đăng nhập đều được quản trị viên (admin) tạo và cung cấp trực tiếp cho nhân viên.

3. I can’t log in or don’t have an account.

EN: If you do not have login credentials, please contact your company administrator to request an account.

VI: Nếu bạn chưa có tài khoản đăng nhập, vui lòng liên hệ với quản trị viên của công ty để được cấp tài khoản.

4. Why is there no “Sign up” button?

EN: PilotCo5 is not a public app. It is used exclusively by authorized employees. Therefore, there is no sign-up option for the general public.

VI: PilotCo5 là ứng dụng nội bộ, chỉ dành cho nhân viên được ủy quyền. Vì vậy, ứng dụng không có chức năng đăng ký tài khoản công khai.

5. Who should I contact for technical support?

EN: For assistance, please contact codehappyness@gmail.com.

VI: Nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng liên hệ codehappyness@gmail.com.